Roller og tilganger
Grunnleggende veiledning for å avgjøre hvem som bør kunne se, endre eller administrere prompts, rapporter og innstillinger i Chatobserver.
Tilgangene bør speile hvordan markedsføring, CX, byråer og ledelse samarbeider i workspacet.
Målet er å gi nok tilgang til å handle på funn uten å åpne kritiske endringer for for mange personer.
Anbefalt fordeling
Ikke hele teamet trenger administrative rettigheter. Det viktigste er at hver rolle kan lese, kommentere og handle på det som er relevant.
En tydelig fordeling reduserer operasjonelle feil og gjør periodiske gjennomganger raskere.
- - administratorer for oppsett og fakturering
- - operatører for prompts og daglig analyse
- - ansvarlige for lesetilgang, rapporter og oppfølging
Beste praksis
Gå gjennom tilganger når en ny kunde kommer inn, teamet endres eller flere markeder aktiveres.
Tilganger er også et styringsverktøy: de hjelper deg å holde tydelig ansvar for prompts og rapportering.
- - begrens kritiske endringer til få personer
- - definer ansvarlige for prompts og rapporter
- - juster tilganger når teamet endres
Samle teamet rundt et reelt case
Bruk den gratis AI-synlighetsrapporten for å vise verdi til interessenter før du åpner et større workspace.