Juridisk
Personvernerklæring
Ikrafttredelsesdato: 9. november 2025
1. Innledning
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan chatobserver Ltd ("chatobserver", "vi", "oss") samler inn, bruker og beskytter informasjon om deg når du bruker produktene og tjenestene våre.
2. Informasjon vi samler inn
Vi samler inn kontodetaljer, bruksdata og valgfritt innhold du laster opp, som prompter eller dokumenter. Begrensede betalingsopplysninger behandles sikkert av faktureringsleverandøren vår.
3. Hvordan vi bruker informasjonen
Vi bruker data for å levere og forbedre tjenesten, tilpasse opplevelser, sende transaksjonsmeldinger, oppdage misbruk, utarbeide analyser og oppfylle juridiske forpliktelser. Vi selger ikke kundedata.
4. Deling og databehandlere
Vi deler data med godkjente leverandører som hjelper oss med å drifte chatobserver, blant annet innen infrastruktur, analyse og support. Hver leverandør er underlagt krav til konfidensialitet og behandling av data.
5. Sikkerhet og lagring
Vi bruker tekniske og organisatoriske sikringstiltak som står i forhold til hvor sensitive opplysningene dine er. Informasjon lagres bare så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet her eller for å oppfylle lovpålagte krav.
6. Dine valg
Du kan be om innsyn, oppdatering eller sletting av personopplysningene dine ved å kontakte privacy@chatobserver.com. Markedsførings-e-poster inneholder en lenke for avmelding.
7. Internasjonale overføringer
chatobserver opererer globalt og kan behandle data utenfor hjemlandet ditt. Når vi overfører personopplysninger, benytter vi godkjente overføringsmekanismer som Standard Contractual Clauses.
8. Oppdateringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom. Vesentlige endringer blir kommunisert i appen eller på e-post. Videre bruk etter en oppdatering innebærer at du godtar den reviderte erklæringen.
Kontakt
Spørsmål om denne personvernerklæringen kan sendes til privacy@chatobserver.com eller chatobserver Ltd, 221 King’s Road, London, UK.