Términos del programa de referidos

    Estos términos regulan la actividad de referidos por invitación de Chatobserver. Buscan mantener clara la atribución, la promoción y los pagos mientras el programa siga siendo pequeño y revisado manualmente.

    Fecha de entrada en vigor: 9 de marzo de 2026

    1. Elegibilidad

    Chatobserver puede aprobar partners de referidos a su discreción. La aprobación puede limitarse a participantes por invitación y retirarse si la calidad del tráfico, el cumplimiento o el encaje de cliente bajan de nuestros estándares.

    2. Referidos válidos

    Un referido válido es una cuenta nueva que se registra a través de un canal aprobado y completa una suscripción de pago. No cuentan workspaces existentes, autorreferidos, fraude ni facturas impagadas.

    3. Atribución

    Podemos atribuir referidos mediante enlaces, cookies first-party, códigos promocionales o revisión manual. Cuando existan varias señales, Chatobserver puede aplicar un orden de prioridad o determinar manualmente la fuente correcta.

    4. Comisión y pagos

    Salvo acuerdo escrito en contrario, las comisiones se calculan sobre el ingreso neto de suscripción realmente cobrado por Chatobserver, después de descuentos y sin incluir impuestos. Los pagos se revisan manualmente y pueden quedar sujetos a un periodo de retención.

    5. Reversiones y exclusiones

    Chatobserver puede revertir, retener o anular comisiones por reembolsos, chargebacks, pagos disputados, cuentas duplicadas, tráfico abusivo, uso indebido de cupones o promociones que infrinjan estos términos o la legislación aplicable.

    6. Restricciones promocionales

    Los partners no pueden tergiversar su relación con Chatobserver, hacerse pasar por la empresa, enviar spam, crear páginas de destino engañosas ni pujar por términos de marca si Chatobserver lo prohíbe.

    7. Divulgación

    Los partners deben revelar claramente su relación comercial con Chatobserver cuando la ley o la política de la plataforma lo exijan, incluidas publicaciones sociales, newsletters, vídeos y otras recomendaciones públicas.

    8. Cambios en el programa

    Podemos actualizar, pausar o terminar el programa de referidos y modificar comisiones, tiempos de pago o requisitos de elegibilidad con un aviso razonable cuando sea posible.

    Contacto

    Las preguntas sobre el programa de referidos pueden enviarse a [email protected] o [email protected].