Descubre cuándo te recomienda la IA.Y por qué.

Es una herramienta que registra con qué frecuencia aparece una marca en las respuestas generadas por IA. chatobserver sigue las menciones, las citas de fuentes, el sentimiento y la cuota de voz de la competencia mediante preguntas recurrentes. Así, los equipos de SEO y marketing pueden ver cómo evoluciona su visibilidad en las búsquedas con IA.

Puedes seguir tu marca en ChatGPT, Google AI Overviews, Gemini, Claude y Perplexity. Elige las plataformas y preguntas que importan a tu público. Tu plan determina la capacidad de seguimiento disponible para tu equipo.

Empieza con las preguntas que hace tu público al investigar tu sector, comparar productos o elegir un proveedor. Repítelas periódicamente y revisa si ChatGPT menciona tu marca, cómo la describe y qué competidores recomienda. chatobserver reúne esas respuestas para que puedas compararlas a lo largo del tiempo.

Sí. Puedes supervisar Google AI Overviews junto con ChatGPT y otras plataformas compatibles. Revisa cada plataforma por separado y también el conjunto de preguntas: un resumen de Google puede citar páginas y recomendar marcas distintas de las de un asistente conversacional.

Una pregunta es lo que eliges supervisar. Una respuesta es el resultado recogido para esa pregunta en una plataforma concreta. Al ejecutar una pregunta en varias plataformas obtienes varias respuestas. El seguimiento periódico añade nuevas respuestas a su historial.

Compara con qué frecuencia aparecen tu marca y tus competidores en el mismo conjunto de respuestas. Usa preguntas, plataformas, mercados y periodos comparables. Una respuesta puede mencionar varias marcas, por lo que sus porcentajes individuales de visibilidad no tienen por qué sumar el 100 %.

Sí. Revisa los dominios y las páginas citadas y abre la respuesta correspondiente para ver el contexto. El seguimiento de fuentes te permite distinguir tu web de medios, sitios de reseñas y competidores, y comprobar qué páginas aparecen en varias respuestas.

El análisis de sentimiento identifica expresiones positivas y negativas sobre una marca dentro de una respuesta. chatobserver resalta esos fragmentos para que puedas leerlos y separa el sentimiento sobre tu marca del que se refiere a otras. Una mención, por sí sola, no implica una recomendación.

Usa las mismas preguntas para tu marca y tus competidores y compara las menciones, recomendaciones y fuentes citadas. Busca preguntas en las que aparezca un competidor y tu marca no. Lee la respuesta para entender la comparación antes de decidir qué contenido mejorar.

Escribe las preguntas en los idiomas que usa tu público y selecciona las regiones compatibles que quieras analizar. Compara los resultados dentro de cada mercado, en lugar de mezclar idiomas y ubicaciones en una única clasificación. Las opciones de segmentación y la capacidad dependen de tu plan.

El seguimiento tradicional mide las posiciones en los resultados de búsqueda. El seguimiento de visibilidad en IA analiza las respuestas generadas: si mencionan una marca, qué dicen de ella y qué fuentes citan. Ambos pueden orientar una estrategia SEO, pero una recomendación de IA no equivale a una posición en los resultados habituales.

Las plataformas de IA pueden dar respuestas con distintas palabras, fuentes y recomendaciones a una misma pregunta. Su información y sus respuestas también cambian con el tiempo. El seguimiento periódico ayuda a distinguir un patrón de una respuesta aislada. Mantén las mismas preguntas cuando compares periodos.

Sí. Mantén las preguntas, respuestas e informes de cada cliente en un espacio de trabajo separado. Invita a tu equipo y utiliza los resultados en las reuniones con tus clientes. Consulta los precios para ver la capacidad de cada plan y las opciones de espacios adicionales.

El GEO, u optimización para motores generativos, y el AEO, u optimización para motores de respuestas, buscan mejorar tu presencia en las respuestas de IA. El seguimiento muestra dónde aparece tu marca, qué competidores se recomiendan y qué páginas reciben citas. Compara los resultados con el tiempo para valorar los temas y contenidos a los que das prioridad.

Solicita el informe gratuito de visibilidad en IA para obtener una primera visión de tu marca. También puedes elegir un plan para empezar el seguimiento periódico. Si hay una prueba disponible, verás sus condiciones antes de registrarte.