Como rastrear menciones de marca en IA

Workflow practico para seguir menciones de marca entre asistentes separando visibilidad util de menciones puntuales y ruidosas.

El seguimiento de menciones solo se vuelve util cuando el equipo mide contexto ademas de volumen.

Necesitas saber que prompts generan menciones, en que posicion aparece la marca y si la mencion esta apoyada por fuentes fiables.

Checklist de implementacion

  • - Mide menciones por cluster de prompts y por asistente.
  • - Separa menciones positivas, neutras y debilmente relevantes.
  • - Revisa si las menciones estan apoyadas por fuentes o no.
  • - Conecta los cambios de menciones con acciones de sitio, PR y contenido.

Plan de accion

  1. Empieza con un conjunto pequeno de prompts recurrentes.
  2. Crea una cadencia de revision para no mirar solo cuando haya crisis.
  3. Compara menciones de marca y menciones de competidores en los mismos prompts.

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