Jurídico
Política de privacidade
Data de vigência: 9 de novembro de 2025
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a chatobserver Ltd ("chatobserver", "nós") coleta, usa e protege informações sobre você quando utiliza nossos produtos e serviços.
2. Informações que coletamos
Coletamos dados da conta, dados de uso e conteúdo opcional que você envia, como prompts ou documentos. Dados limitados de pagamento são processados com segurança pelo nosso provedor de cobrança.
3. Como usamos as informações
Usamos os dados para fornecer e melhorar o serviço, personalizar experiências, enviar comunicações transacionais, detectar abusos, compilar analytics e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados de clientes.
4. Compartilhamento e operadores
Compartilhamos dados com fornecedores avaliados que nos ajudam a operar a chatobserver, incluindo provedores de infraestrutura, analytics e suporte. Cada fornecedor está sujeito a obrigações de confidencialidade e tratamento de dados.
5. Segurança e retenção
Aplicamos salvaguardas técnicas e organizacionais adequadas à sensibilidade dos seus dados. As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas aqui ou para cumprir exigências legais.
6. Suas opções
Você pode solicitar acesso, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato por privacy@chatobserver.com. E-mails de marketing incluem um link para descadastro.
7. Transferências internacionais
A chatobserver opera globalmente e pode processar dados fora do seu país de origem. Quando transferimos dados pessoais, usamos mecanismos aprovados, como Cláusulas Contratuais Padrão.
8. Atualizações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. O uso continuado após uma atualização constitui aceitação da política revisada.
Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para privacy@chatobserver.com ou para chatobserver Ltd, 221 King’s Road, London, UK.