Saiba quando a IA recomenda sua marca.E por quê.

É uma ferramenta que acompanha a frequência com que uma marca aparece em respostas geradas por IA. A chatobserver monitora menções, citações de fontes, sentimento e participação de voz dos concorrentes por meio de perguntas recorrentes. Assim, equipes de SEO e marketing têm um histórico da sua visibilidade nas buscas com IA.

Acompanhe sua marca no ChatGPT, Google AI Overviews, Gemini, Claude e Perplexity. Escolha as plataformas e perguntas relevantes para seu público. Seu plano determina a capacidade de monitoramento disponível para a equipe.

Comece pelas perguntas que seu público faz ao pesquisar seu setor, comparar produtos ou escolher um fornecedor. Repita essas perguntas periodicamente e confira se o ChatGPT menciona sua marca, como a descreve e quais concorrentes recomenda. A chatobserver reúne as respostas para que você possa compará-las ao longo do tempo.

Sim. Você pode monitorar o Google AI Overviews junto com o ChatGPT e outras plataformas compatíveis. Analise cada plataforma separadamente e também o conjunto de perguntas: um resumo do Google pode citar páginas e recomendar marcas diferentes das de um assistente de conversa.

Uma pergunta é o que você escolhe acompanhar. Uma resposta é o resultado coletado para essa pergunta em uma plataforma específica. Rodar a mesma pergunta em várias plataformas gera várias respostas. O monitoramento recorrente adiciona novas respostas ao histórico.

Compare a frequência com que sua marca e os concorrentes aparecem no mesmo conjunto de respostas de IA. Mantenha perguntas, plataformas, mercados e períodos comparáveis. Uma resposta pode mencionar várias marcas, então os percentuais individuais de visibilidade não precisam somar 100%.

Sim. Consulte os domínios e as páginas citadas e abra a resposta correspondente para entender o contexto. O monitoramento de fontes ajuda a distinguir seu site de portais, sites de avaliações e concorrentes, além de mostrar quais páginas aparecem em várias respostas.

A análise de sentimento identifica a linguagem positiva e negativa sobre uma marca em uma resposta. A chatobserver destaca esses trechos para que você possa lê-los e separa o sentimento sobre sua marca do sentimento sobre outras marcas. Uma menção, por si só, não é necessariamente uma recomendação.

Acompanhe as mesmas perguntas para sua marca e seus concorrentes. Depois, compare menções, recomendações e fontes citadas. Procure perguntas em que um concorrente aparece e sua marca não. Leia a resposta para entender a comparação antes de decidir qual conteúdo melhorar.

Escreva perguntas nos idiomas usados pelo seu público e selecione as regiões de interesse entre as opções disponíveis. Compare os resultados dentro de cada mercado, em vez de misturar idiomas e locais em um único ranking. As opções de segmentação e a capacidade dependem do seu plano.

O monitoramento tradicional acompanha posições nos resultados de busca. Já o monitoramento de visibilidade em IA analisa as respostas geradas: se uma marca é mencionada, o que se diz sobre ela e quais fontes são citadas. Os dois podem orientar sua estratégia de SEO, mas uma recomendação de IA não equivale a uma posição nos resultados tradicionais.

As plataformas de IA podem usar palavras, fontes e recomendações diferentes para a mesma pergunta. Suas informações e respostas também mudam com o tempo. O monitoramento recorrente ajuda a distinguir um padrão de uma resposta isolada. Mantenha o mesmo conjunto de perguntas ao comparar períodos.

Sim. Mantenha as perguntas, respostas e relatórios de cada cliente em um espaço de trabalho separado. Convide sua equipe e use os resultados nas reuniões com os clientes. Consulte a página de preços para ver a capacidade dos planos e as opções de espaços adicionais.

GEO, a otimização para mecanismos generativos, e AEO, a otimização para mecanismos de resposta, buscam melhorar sua presença nas respostas de IA. O monitoramento mostra onde sua marca aparece, quais concorrentes são recomendados e quais páginas recebem citações. Compare os resultados ao longo do tempo para avaliar os temas e conteúdos que você prioriza.

Use o relatório gratuito de visibilidade em IA para ter uma primeira visão da sua marca. Você também pode escolher um plano para começar o monitoramento recorrente. Quando houver um teste disponível, as condições serão exibidas antes do cadastro.