Jurídico

Termos de serviço

Data de vigência: 9 de novembro de 2025

1. Aceitação dos termos

Ao acessar a chatobserver, você concorda com estes Termos de Serviço e com quaisquer políticas mencionadas neles. Se usar a chatobserver em nome de uma organização, você declara ter autoridade para vinculá-la.

2. Contas e elegibilidade

Você deve fornecer informações precisas ao criar uma conta e manter suas credenciais seguras. Você é responsável por toda atividade realizada com seu login. A chatobserver é destinada ao uso empresarial por pessoas com 18 anos ou mais.

3. Direitos de uso

Concedemos a você uma licença não exclusiva e intransferível para usar a chatobserver de acordo com estes termos e qualquer pedido aplicável. Você não pode fazer engenharia reversa, revender nem usar o serviço de forma indevida.

4. Dados do cliente

Você mantém a titularidade do conteúdo que envia. Concede à chatobserver os direitos necessários para hospedar, processar e exibir esse conteúdo a fim de prestar o serviço.

5. Pagamento e renovações

As tarifas são cobradas de acordo com o plano selecionado. Salvo indicação em contrário, as assinaturas se renovam automaticamente ao final de cada período. Pagamentos atrasados ou não realizados podem resultar em suspensão.

6. Disponibilidade do serviço

Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos serviço ininterrupto. Janelas de manutenção, indisponibilidades de terceiros ou eventos fora do nosso controle podem afetar o uptime.

7. Garantias e isenções

A chatobserver é fornecida "no estado em que se encontra". Renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação. Não garantimos a precisão de saídas de IA nem de dados de terceiros.

8. Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a chatobserver e suas afiliadas não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais. Nossa responsabilidade agregada se limita às tarifas pagas pelo serviço nos doze meses anteriores à reivindicação.

9. Rescisão

Você pode cancelar a qualquer momento. Podemos encerrar ou suspender o acesso por violação, inadimplência ou risco ao serviço. Após a rescisão, você continua responsável por valores pendentes.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de Londres, Reino Unido, salvo quando a lei exigir de outra forma.

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para legal@chatobserver.com ou para chatobserver Ltd, 221 King’s Road, London, UK.

Ao usar a chatobserver, você concorda com estes Termos de Serviço. O uso continuado após uma atualização constitui aceitação de quaisquer mudanças.