Conditions du programme de parrainage
Ces conditions encadrent l’activité de parrainage sur invitation de Chatobserver. Elles visent à garder l’attribution, la promotion et les paiements clairs tant que le programme reste limité et relu manuellement.
Date d’effet : 9 mars 2026
1. Éligibilité
Chatobserver peut approuver des partenaires de parrainage à sa discrétion. L’approbation peut être limitée à des participants invités et retirée si la qualité du trafic, la conformité ou l’adéquation client passent sous nos standards.
2. Parrainages qualifiés
Un parrainage qualifié correspond à un nouveau compte client qui s’inscrit via un canal de parrainage approuvé et finalise l’achat d’un abonnement payant. Les workspaces existants, l’auto-parrainage, la fraude ou les factures impayées ne sont pas éligibles.
3. Attribution
Nous pouvons attribuer les parrainages via des liens de parrainage, des cookies first-party, des codes promotionnels ou une revue manuelle. Lorsque plusieurs signaux existent, Chatobserver peut appliquer un ordre de priorité ou déterminer manuellement la bonne source.
4. Commission et paiements
Sauf accord écrit contraire, les commissions sont calculées sur le revenu net d’abonnement effectivement encaissé par Chatobserver, après remises et hors taxes. Les paiements sont revus manuellement et peuvent être soumis à une période de retenue avant versement.
5. Annulations et exclusions
Chatobserver peut annuler, retenir ou invalider une commission en cas de remboursement, de chargeback, de paiement contesté, de compte dupliqué, de trafic abusif, d’usage abusif de coupons ou de promotion contraire à ces conditions ou au droit applicable.
6. Restrictions promotionnelles
Les partenaires ne peuvent pas déformer leur relation avec Chatobserver, se faire passer pour l’entreprise, envoyer du spam, créer des landing pages trompeuses ou enchérir sur des requêtes de marque lorsque Chatobserver l’interdit.
7. Transparence
Les partenaires doivent clairement divulguer leur relation financière avec Chatobserver chaque fois que la loi ou les règles d’une plateforme l’exigent, y compris dans les posts sociaux, newsletters, vidéos et autres recommandations publiques.
8. Évolutions du programme
Nous pouvons mettre à jour, suspendre ou interrompre le programme de parrainage et modifier les conditions de commission, les délais de paiement ou les critères d’éligibilité avec un préavis raisonnable lorsque cela est possible.
Contact
Toute question concernant le programme de parrainage peut être envoyée à partners@chatobserver.com ou legal@chatobserver.com.